Interview alumni : Clara PARRA, Adjointe de Direction dans l'association ADPEP 66

🎓 Portrait d'une Ancienne Étudiante de l’Université de Perpignan Via Domitia :

Clara PARRA

Diplômée en 2020 du Master Management et Administration des Entreprises et précédemment de la Licence Droit public de l’Université Perpignan Via Domitia, est aujourd'hui Adjointe de direction dans l’association ADPEP 66 à Perpignan.

Voici son parcours inspirant et ses conseils pour les futurs diplômés.

Bonjour Clara, en quoi consiste votre métier?

Cela fait un an et demi que j’occupe ce poste. Mon rôle est très polyvalent : je coordonne les activités des services, je participe à l’élaboration des budgets, je supervise les ressources humaines, je communique avec les familles, les résidents et les équipes. Je suis également référente qualité au sein du Pôle Vieillissement.

Je travaille en binôme avec le directeur, dans une relation de confiance et de transparence. On prend les décisions ensemble, jamais seule. C’est un métier où aucune journée ne se ressemble. Je peux commencer à 8h et finir à 21h, avec des astreintes 24h/24 pendant une semaine. Mais c’est aussi un métier profondément humain, et c’est ce qui me plaît.

Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?

Il faut faire preuve d’une grande rigueur, savoir gérer les priorités, avoir des capacités de leadership et de communication. Et surtout, il faut être bienveillant. On travaille avec des personnes vulnérables, et avec des équipes qui ont besoin de sens et de reconnaissance.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce métier ?

L’humain, sans hésiter. Accompagner les résidents dans ce qui est souvent leur dernière maison, leur offrir du bien-être, une vie sociale, c’est une vraie mission. J’aime aussi accompagner les professionnels dans leur évolution, faire évoluer les pratiques.

Ce que j’apprécie particulièrement, c’est de pouvoir prendre des initiatives, transformer mes idées en actions concrètes : la réorganisation des procédures avec les repas des résidents ou la commission des menus. Organiser des sorties pour les résidents, les amener voir les entrainements de l’USAP, pour qu’ils retrouvent des habitudes qu’ils ont pu avoir avant d’entrée à l’EHPAD. J’essaie de créer un environnement plus humain et plus vivant. L’aménagement d’une salle de repos conviviale pour le personnel, les accompagner dans leur évolution de carrière, par exemple la formation snoezelen… Voir les équipes grandir, évoluer, c’est une grande satisfaction.

Quel est le plus gros challenge que vous rencontrez dans ce métier ?

Changer les habitudes. Transformer les modes d’organisation prend du temps. Il y a souvent un écart entre la théorie et la réalité du terrain. Par exemple, certaines équipes pensent que la démarche qualité va leur ajouter du travail, alors qu’elle est là pour simplifier les missions. Il faut expliquer, rassurer, accompagner. J’organise des réunions en codir pour poser les décisions et avancer ensemble.

Pourquoi avoir choisi cette voie ? Quel a été votre parcours ?

À la base, je voulais être avocate. J’ai donc fait une licence de droit public à l’UPVD, obtenu en 2018. Mais à la fin de ma licence, je sentais qu’il me manquait de la pratique. J’ai alors choisi un master en alternance à l’IAE de Perpignan, obtenu en 2020, attirée par la polyvalence des matières et la possibilité d’être sur le terrain.

Grâce au Service d’Insertion Professionnelle et Entrepreneuriat de l’UPVD, je décroche lors d’un Jobdating une alternance comme assistante administrative et chargée de qualité chez USAP Formation. A la fin de l’alternance, j’évolue au sein de la même structure, en CDI, sur une poste de qualité, formation et évènementiel.

En 2022, je postule au poste de responsable qualité chez ADPEP 66. Mon réseau joue un rôle important dans cette évolution. Suite à une ouverture de poste en interne, je décroche en mars 2024 le poste d’adjointe de direction d’un EHPAD, puis en janvier 2025 d’un second. Mon objectif est de continuer à évoluer, peut-être vers un poste de directrice.

Pourquoi avoir suivi ces deux formations au sein de l’UPVD ? Que vous ont-t-elles apporté ?

Ma licence en droit m’a beaucoup appris en termes de rigueur, d’organisation et de rédaction. J’ai trouvé cette formation très qualitative.

Le master m’a permis de développer une vision globale d’une structure, grâce à la diversité des enseignements (RH, analyse financière, marketing…). Et surtout, l’alternance qui m’a permis de développer mes compétences sur le terrain et de les mettre en pratique.

Avez-vous eu d’autres expériences en lien avec vos études à mettre en avant ?

Oui, j’ai fait un Service Civique au sein de l’UPVD en même temps que ma troisième année de licence, qui a été un vrai déclencheur. J’y ai créé et mis en place un projet, travaillé en équipe, développé des supports… C’est ce qui m’a donné envie de poursuivre en alternance pour me plonger encore plus dans le monde professionnel.

Quel conseil donneriez-vous aux futurs diplômés ?

Faites ce qui vous fait envie. Ne vous mettez pas de barrières. On peut changer de voie, évoluer, se réinventer. Il existe tellement de métiers et de formations qu’il faut s’écouter. L’alternance est une vraie opportunité pour acquérir des compétences et des soft skills.

J’ai moi-même dû faire le deuil de mon projet d’avocate, ce n’était pas facile. Mais aujourd’hui, je suis à ma place.

Également il est possible d’occuper des postes à responsabilité. Chacun peut créer son propre équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Il faut juste apprendre à se faire confiance.

Clara est une jeune femme qui prouve qu’il est possible de se réinventer, d’oser changer de voie et de surmonter des défis quand on le fait avec passion.

Clara se tient à votre disposition pour échanger plus en détails via notre plateforme UPVD Alumni.